以下为专访实录：

    ERPWorld.net记者：艾克斯特提出了一体化解决方案的概念，我想问一下艾克斯特的一体化解决方案是如何定义的？

    尤大江：我们在为企业做信息化的过程中发现，有很多企业软件是属于单元级的产品，CAD的就是CAD的，作为这种单元的产品信息化方面来说，如何使企业的数据在信息化整个的过程中平滑地过渡，这个实际上给软件商提供一个很大的课题。所以我们在这种情况下，总结艾克斯特多年在这个行业中，企业的应用需求，在2004年提出了一体化解决方案，这个就是它的起因。从一个制造业整个的业务流程来讲，一部分属于研发体系的管理，一部分是属于生产能力的管理，一体化解决方案实际上涵盖了一个制造企业从研发到生产的整个信息化的过程，从前端的CAD、CAPP，PDM到MES，这条线我们称为一体化解决方案，我们的一体化解决方案把两块完全融合在一起，是从数据层面把这条线的这个软件数据很好结合起来，这个就是我们一体化解决方案总体的一个情况。

    ERPWorld.net记者：我们了解到艾克斯特是微软的金牌认证合作伙伴，微软的这款产品是不是包含在这个一体化解决方案里面？

    尤大江：这个是肯定的。因为我们在跟微软合作之前，一直在做自己的生产管理系统。我们在2005年跟微软达成这种战略合作以后，我们把微软的产品纳入到我们这个一体化解决方案中的ERP解决方案中，把我们原来的生产管理系统重点在MES这个层面上，因为微软的产品，所以我们经过一年的时间，通过对微软这块业务的考察，我们觉得这个是对中国很多企业是非常适合的。

     ERPWorld.net记者：对于制造业来说其核心能力是研发和管理能力，中国制造业的优势往往是廉价的成本，欠缺的恰恰就是研发能力和管理能力，您作为一家为企业提供解决方案的企业的总裁，您的产品是如何帮助企业提高研发能力和管理能力的？

     尤大江：中国在向世界制造中心转换，我觉得这个制造中心有两层含义，一层含义叫做来料加工的一个生产型的制造中心，还有一方面的含义，就是它要吸取国外新的技术和比较先进的生产管理和工艺技术，来融到自己的生产当中来，能够为自己产品的生产提供一个很好的工具。我觉得作为一个软件供应商来说，我们所能做到的是提供优秀的工具，让企业能达到比较高的先进性和领先性，就是说让它的产品具有领先性和比较高的先进性这样一个过程。
    我觉得对于研发管理来说，我们所能提供的是工具，实际上我们是用两维的设计工具来解决企业的工程问题，用三维是来解决设计问题，用CAD来解决分析问题，用CAPP来解决工艺的问题，利用PDM来解决产品的管理问题，通过这个来帮助企业对它整个研发管理的提高还是非常好的。对于生产管理，大家知道利用ERP来解决生产管理的问题，用MES来解决现场管理的问题。我们为什么这样来做呢？我觉得在中国的很多制造业里头，它从生产管理来讲，存在很多弊病，包括我们正在跟一些企业做的时候，也实实在在能够感觉到，从营销的开始到计划的下达，到仓库的管理，到物流的管理，最后到财务成本的核算，中间的很多环节可以说有很多离散，并且存在很多不和谐的管理方式。我们最近在跟一个企业做ERP的时候发现，它的营销有它自己的模式，包括研发体系也有自己的方式，结果造成到了后面生产计划的下达，采购计划的下达都存在很多问题，包括数据不准确，包括计划的准确性，及时性都不是很好。在这种情况下，如果你有很好的工具帮助解决这样的问题，对于企业的管理，从效益产能上来说会有非常好的帮助，这个就是我们做的。利用优秀的工具帮助企业从管理上起到比较好的作用。

      ERPWorld.net记者：作为那些在资金方面有所顾虑的中小企业来说，如何能够更好的利用这些工具呢？

     尤大江：在企业信息化实施过程中一直以来流传着一句话，叫“不上ERP等死，上了ERP找死”，这句话对制造业信息化的应用起了一个非常不好的影响。我觉得对于一个企业来说，如果想提高它的管理水平的话，对于优秀工具的应用，对于吸取国内外先进的管理经验，实际上是非常有帮助的。怎样能够把ERP很好的应用起来，能够使企业的效益有一个很好的提高呢？我觉得，首先从一个企业的领导观念上就要有一个很好的认识。我们也非常认同花最少的钱办最好的事，但是有时候在信息化应用上面，并不一定花最少的钱就能够办最好的事。我们希望是好钢用在刀刃上，企业真正拿出一部分资金来做信息化是不容易的，我们非常能够理解企业的做法，所以观念是非常重要的。
     还有，要跟供应商配合。从选型到项目实施都是非常重要的环节，我们给企业的一个建议，国家863专家组的十六字方针，“效益驱动，总体规划，重点突破，分步实施”。总体规划是把企业的信息化做一个总体的考虑，方方面面都要考虑，每个单元的应用，中间的数据怎么做集成。从资金投入上来讲，分步实施实际给企业在资金的应用上面提一个非常好的建议，这样企业的风险是最小的。

     ERPWorld.net记者：微软的产品实际上提供的是一个通用的平台，而艾克斯特这样的企业则是为企业定制行业的解决方案，来实现用户的个性化需求，您对微软产品的这种架构和策略有何评价？

    尤大江：微软的产品有它非常好的架构和适用性，从几个大的方面来讲，一个是它的适用性，我们大部分计算机用户用的还是微软的数据库，包括它的操作系统，它的这款产品应用风格和以往微软的产品非常接近，应用起来很容易上手，而且它的产品灵活性非常好，从它的底层架构到界面的应用都是非常灵活。还有一个，它的架构的扩充性，这种软件的架构能够适应不同层次不同架构的复杂扩充，从这个角度上来讲，它非常支持从一个小企业向一个大企业的扩充。再一个，低风险性，它对人员素质的要求不是那么高，因为它适应性比较好，谁都可以做。还有一个优势，它能够和微软其它产品有一个非常好的融合，这就是说我的信息化应用到一定程度，一定对领导有一个非常好的决策帮助，这样从数据挖掘上来讲，不需要二次开发。

     ERPWorld.net记者：微软的产品是全球销售的，您通过和微软的合作，在它的一些国外渠道伙伴的解决方案里面，有没有对自己的解决方案有一些改良？

     尤大江：这个我们也在看，因为大家知道，国外的企业管理模式跟国内的管理模式还有些不一样，它的方案的适用性是不是可行，我们也在研究，我们会把国外的一些好的解决方案融到我们的解决方案里来，为中国的企业提供一个更好的服务。

     ERPWorld.net记者：您如何看待共性、行业性和客户的个性化需求这三者之间的关系？

     尤大江：共性，从企业角度来讲，它的应用都有共性，肯定是这样。我想对于应用来讲首先应该满足共性，在共性的基础上，对于不同行业的有个性，这是行业的个性。比如说制造业单件生产的企业和批量生产的企业，管理模式肯定是不一样的，你对一个软件怎么样能够适用于单件生产模式和批量的生产模式，在共性的基础上就要有很多的，叫做配置也好，叫做二次开发也好，要拿出不同的方案来解决。个性，中国的每个企业生产管理模式都有不同的个性，对于我们在应用过程中，或多或少都会为企业的个性化需求都有些定制，这些定制应根据企业的不同会有很多不同的东西。我们希望共性的东西能占一个产品的60%，20%属于行业的这种特性，还有20%是企业的个性定制。

     ERPWorld.net记者：作为国内企业渠道非常成功的一家企业，您认为在未来的时间里，三年或者五年里，国内渠道的主要竞争点在哪里？面对竞争艾克斯特应该如何面对？

     尤大江：渠道的竞争点一直以来都在于实力，随着企业的应用越来越成熟，市场的竞争越来越激烈，纯粹的渠道分销可以说是赚不到什么钱，完全靠你自己的实力。你的实力体现在哪里，一个是你要有很好的行业背景，你所专注这个行业的知识的沉淀，在这个基础上能有很好的解决方案，这个实际上是一个实力的体现。面对竞争，我们要做到不断发展，不断总结，不断沉淀。

　从尤总的谈话中，不难感受到艾克斯特踏实稳健的企业作风和对中国制造业信息化的信心。十四年来，艾克斯特一直平稳发展，不断壮大，现已拥有400多名高素质人才，年销售超亿元，无疑是国内制造业信息化软件供应商中的佼佼者。相信凭着对于中国制造业信息化的深情和执着，艾克斯特定能创造更多的辉煌。

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